Que ce soit sur notre Eshop ou en boutique à Strasbourg (7 rue des bouchers, 67000 Strasbourg), vous pouvez acheter des cartes cadeau pour faire plaisir à vos proches. Combien ? Au Grenier, vous pouvez choisir le montant que vous souhaitez offrir : > En boutique, à Strasbourg nous pouvons déterminer à l’euro près le […]
Comment fonctionnent les cartes cadeau ? Lire la suite »
Dans l’espace personnel de votre compte client, vous retrouvez vos commandes ainsi que les factures qui correspondantes. Vous pouvez les enregistrer, les imprimer à votre guise.
Comment obtenir ma facture d’achat ? Lire la suite »
Dans l’espace personnel de votre compte client, vous retrouvez vos commandes. Pour chaque commande, vous êtes informé de son statut ainsi que son état d’avancement. Si votre colis entre dans le réseau Mondial Relay, vous recevrez des messages directement de leur part afin de vous prévenir de la disponibilité de votre commande dans votre point
Puis-je suivre l’avancement de ma commande ? Lire la suite »
A côté de l’espace qui vous permet de renseigner votre mot de passe, cochez : « Récupérer mon mot de passe ». Vous recevrez alors un mail avec un nouveau mot de passe provisoire généré automatiquement et qui vous permettra d’accéder à votre compte (vérifiez vos mails indésirables). Dans votre espace personnel, vous pourrez ensuite changer ce
J’ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon compte, que faire ? Lire la suite »
Si passé un délai de 7 jours ouvrés à partir de votre commande, vous n’avez pas reçu votre livraison ou vous n’avez pas reçu de confirmation d’expédition, veuillez nous écrire un message via le formulaire de contact. N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de client et/ou le numéro de commande.
Je n’ai pas reçu ma commande que faire ? Lire la suite »
Merci de toujours privilégier le formulaire de contact. Cependant, si pour une raison ou une autre cela n’était pas possible, vous pouvez nous joindre de manière exceptionnelle à l’adresse contact@legrenier-friperie.com
Comment joindre le grenier si je n’accède pas au formulaire de contact ? Lire la suite »
RACHAT AU KILO ET A LA PIECE INTERROMPUS JUSQU’A LA FIN D’ANNEE 2023. Au GRENIER nous sommes intéressés par les vêtements, chaussures et accessoires des particuliers et nous vous proposons le rachat direct au kilo (1,50€ / kg). Pour l’achat au kilo, vous pouvez vous présenter en boutique le mercredi (11h à 19h) et
Nos articles sont tous des articles de seconde main ou vintage. Certains sont neufs et jamais portés, d’autres au contraire ont déjà vécu. Il arrive que certains articles aient dû subir l’une ou l’autre petite réparation, qu’une petite tâche reste présente ou qu’une minuscule réparation reste à faire. Cependant, si nous décidons de vous proposer
Quel est l’état des articles que j’achète ? Lire la suite »
Le verbe UPCYCLER (et son dérivé, upclycling) est issu de la combinaison de deux termes anglais : « up » et « cycle », et qui en français évoque le principe d’augmenter le cycle de vie. L’idée simple de l’upcycling est « de faire du beau avec de l’ancien » en apportant une plus-value sur le produit finit tout en réduisant
Qu’est-ce qu’un article upcyclé ? Lire la suite »
Un article de seconde main est un article qui a déjà été porté, et qui n’est plus par définition, de première main. La seconde-main englobe tous les articles d’occasions, vintage ou non, qui sont encore suffisamment en bon état ou au goût du jour pour continuer leur vie en boutique. Un article vintage est une
La seconde main et le vintage : quelle différence ? Lire la suite »
Si vous choisissez la remise en main propre, en boutique, via un système de clic & collect, vous n’aurez aucun frais de port. Pour les livraisons via le réseau Mondial Relay, seuls les tarifs MR vous seront facturés (aucun frais supplémentaire de traitement de commande, de manutention etc… ne sera ajouté par le GRENIER). Les
Quels sont les frais de livraison ? Lire la suite »
Nous sommes encore une minuscule boutique : après réception de votre paiement nous faisons notre maximum pour traiter votre commande en 3 jours ouvrés. Les colis sont expédiés via le réseau Mondial Relay qui achemine généralement les envois en 3 jours ouvrés environ à partir de la prise en charge. Les cartes cadeaux sont expédiées
Quel est le délai de livraison ? Lire la suite »
7 rue des Bouchers, 67000 Strasbourg
Du mardi au samedi de 11h à 19h.
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