FAQ Category : Paiement et factures

Comment obtenir ma facture d’achat ?

Dans l’espace personnel de votre compte client, vous retrouvez vos commandes ainsi que les factures qui correspondantes. Vous pouvez les enregistrer, les imprimer à votre guise.

Est-ce que ma carte de fidélité peut fonctionner sur l’Eshop ?

Votre carte de fidélité n’est pour l’instant valable qu’en boutique à Strasbourg. Cependant, si vous choisissez la remise en main propres en boutique à Strasbourg (clic & collect), nous pourrons valider votre achat sur votre carte de fidélité au moment du retrait de votre commande sur simple présentation de votre part.

Comment puis-je payer ?

Les modes de paiement suivants sont actuellement disponibles: Carte de crédit (mastercard/visa) via PayPal : Aucun compte PayPal n’est nécessaire de votre côté. PayPal agit simplement comme un terminal de paiement par carte bancaire.  Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard. La boutique n’enregistre pas les données de votre carte de crédit PayPal: Vous …

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Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Nous attachons une grande importance à la sécurité lors des transactions. Vos données sont transmises uniquement sous forme cryptées, de sorte que des tiers ne puissent pas les lire. Votre paiement par carte de crédit est traité par un partenaire certifié en matière de sécurité.